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Excelentes dicas para fidelizar o cliente e vender mais

Para vender mais é imprescindível estar bem espiritualmente e acreditar que seu produto ou serviço é a solução para os problemas dos seus clientes. Sorria e seja bem humorado. O cliente vai ser contagiado por sua alegria e vai ficar menos tenso na negociação. Conquiste a amizade do cliente e não apenas o dinheiro. Um […]

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Quais são as suas regras para alcançar o sucesso?

Harvey Mackay, autor de Como nadar com os tubarões sem ser comido vivo, lançou recentemente um livro sobre como vender no mundo real (acho que ainda sem tradução no Brasil). O livro é excelente e uma das partes de que mais gostei fala sobre as dez regras de Sam Walton para o sucesso nos negócios. Adaptei […]

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Foco flexível

Para conquistar qualquer objetivo que valha a pena, é muito importante manter o foco e evitar as muitas distrações que possam aparecer. Entretanto, também é fundamental manter a flexibilidade, para que você possa ajustar-se, adaptar-se e aproveitar as situações que certamente vão surgir. Mas como manter o foco sem ser rígido demais, e flexível sem […]

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Marketing pessoal em 19 mini-lições

A dica de hoje foi dada por Sylvio Ribeiro em seu blog. Existe muito mito em torno do tal marketing pessoal, muita discussão para pouca ação. Como já escrevi a respeito, marketing pessoal é simples e tem mais a ver com comportamento pessoal e atitudes, do que conceitos e teorias. É algo sutil e permanente. Ano passado publiquei […]

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5 dicas para ouvir melhor seu cliente e aumentar as chances de venda

Pequenas ações podem fazer muita diferença na hora da negociação. O importante é saber ouvir o cliente para descobrir a hora certa de vender. Motivação, atenção e interesse: Entre de cabeça na conversa ou negociação. Esteja motivado para ouvir! Ficou com dúvida? Interrompa e pergunte! Peça para repetir, explicar melhor. Dê feedback. Nada mais chato do […]

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Rota Publicitária - Caminho entre você e seus futuros clientes