Atualmente uma das melhores formas para divulgar uma empresa na internet é por meio do Google Adwords, plataforma de publicidade do Google, onde os anunciantes criam e gerenciam links patrocinados que aparecem nos resultados de busca e sites que fazem parte da rede parceiros do Google.
Qualquer pessoa pode criar uma conta no Google Adwords para anunciar sua empresa, produtos e serviços, mas muitas sentem dificuldade em criar a primeira campanha. Pensando nisso, o Google oferece suporte gratuito na criação da campanha, basta ligar para o número 0800-724-6646 em horário comercial. Mas tenha em mente que esse suporte é para campanhas simples e o Google não vai fazer todo o trabalho. Uma hora ou outra o anunciante terá que colocar a mão na massa. Caso seu negócio seja mais complexo e você precise de ajuda profissional e especializada em Adwords, entre em contato conosco. Teremos o maior prazer em aplicar todo o nosso conhecimento para fazer sua empresa vender mais e melhor pela internet.
De qualquer maneira, vou descrever a seguir, de forma simples, como você pode criar uma conta, configurar a campanha e colocar seus anúncios no Google. Para facilitar a navegação, utilize o menu abaixo para ir diretamente na parte do seu interesse.
1. Pré-requisitos
- Antes de qualquer coisa, você deve ter um site de fácil navegação que exiba informações sobre seus produtos ou serviços de forma clara e objetiva. De preferência cada produto/serviço deve ter uma página própria.
- Em todas as páginas, exiba formas para o cliente entrar em contato (telefone, email ou formulário). Se possível, na parte superior do site.
- Tenha uma pessoa capacitada para atender o cliente e sanar todas as suas dúvidas.
- Entenda quem são seus clientes e como eles podem procurar por seus produtos/serviços na internet.
2. Introdução
Para facilitar o entendimento vamos criar uma campanha para a Rota Publicitária, segmentada apenas para a rede de pesquisa. Mas este guia pode ser utilizado para qualquer empresa de qualquer segmento, desde que as informações sejam alteradas corretamente.
3. Criar uma conta
Acesse o endereço adwords.google.com.br. Caso já possua uma conta no Google (Gmail, Orkut, Blogger) você pode utilizá-la para entrar no Adwords. Nesse caso, insira seu email e senha na caixa de login do lado direito.
Caso não tenha uma conta ou queira criar uma diferente, clique em “Iniciar Agora”. Selecione a opção “Eu não uso esses outros serviços”. Insira um endereço de email válido, uma senha e os caracteres estranhos (rsrs). Por último, leia e concorde com os Termos de Serviço e a Política de Privacidade e clique em “Create Account”.
3.1. Definir fuso horário e moeda
Nessa página, escolha o país, fuso horário e moeda da conta. Preste muita atenção, pois essas informações não poderão ser alteradas depois que a conta for configurada.
Confira as informações e clique em “Continuar”.
3.2. Confirmação da conta
Se você criou uma nova conta, o Google enviará um link para o endereço de email que você escolheu. Clique nesse links para confirmar seu email. Caso contrário, clique no link “Faça login na sua conta do AdWords”.
4. Estrutura da conta
É muito importante ter uma conta bem estruturada para facilitar o gerenciamento e possivelmente melhorar o desempenho. A conta é formada por campanhas, grupos de anúncios, anúncios e palavras-chave.
4.1. Campanhas
Campanha é o maior nível da conta. Nessa área podemos definir o tipo de campanha, segmentação geográfica, configurações de rede, segmentação por dispositivos, orçamento diário, etc. Evite criar mais de 2 campanhas sem necessidade, sendo cada uma segmentada para uma rede diferente (rede de pesquisa e rede de display).
4.2. Grupos de anúncios
Grupos de anúncios servem para agrupar as palavras-chave e anúncios. Ao contrário das campanhas, crie quantos grupos de anúncios achar melhor, desde que as palavras e anúncios estejam estritamente relacionados entre si.
4.3. Anúncios
Anúncios são responsáveis por chamar a atenção do cliente para que ele clique e visite seu site. A não ser que você tenha dinheiro sobrando, o anúncio deve informar exatamente o que o usuário vai encontrar ao clicar. Os anúncios podem ser em texto, imagem, flash e vídeo.
4.4. Palavras-chave
Palavras-chave são as palavras ou frases que os usuários utilizam para procurar alguma coisa. Por isso é importante escolher bem as palavras-chave para atrair o público certo para o seu site.
5. Criar e configurar campanha
Na seção “Campanhas”, clique em “Criar sua primeira campanha”. Essa é a parte mais “chatinha”, por isso preste muito atenção nas opções escolhidas.
5.1. Geral
Nessa área, escolhemos o nome e tipo da campanha. Como essa 1ª parte é para a rede de pesquisa, altere o “Tipo” para “Apenas rede de pesquisa”. Depois escolha a opção “Todos os recursos”, assim podemos ter mais controle sobre as configurações da campanha. Por fim, escolha um nome para a campanha.
5.2. Redes
Não há necessidade em alterar nada nessa parte.
5.3. Dispositivos
Aqui você pode escolher em quais aparelhos seus anúncios podem aparecer (computadores/laptops, celulares e tablets). A menos que o seu site tenha uma versão para celulares, aconselho desmarcar a opção de celulares.
5.4. Locais
Muita atenção agora. Por padrão a campanha fica configurada a nível nacional, ou seja, seus anúncios podem aparecer em todo Brasil. Isso gera muitas impressões e a menos que sua empresa atenda o país inteiro, você pode perder muito dinheiro.
Acredito que boa parte das empresas no Brasil atendam as cidades próximas e no máximo o próprio estado. Caso sua empresa seja assim, escolha a opção que mais se enquadre no seu perfil. Para isso, clique na caixa logo abaixo do “Deixe-me escolher…” e digite a cidade ou estado da sua empresa. Clique em “Adicionar” ao localizar a região desejada.
5.5. Idiomas
Por padrão o idioma adicionado é o português. Caso o seu público-alvo fale outras línguas, clique em “Editar” e marque as opções.
5.6. Lance e Orçamento
O orçamento é o valor máximo que você está disposto a pagar por dia. Sendo assim, vamos supor que você tenha R$1.000 para investir por mês e a empresa funcione apenas em dias úteis:
1000/22 = 45
Dessa forma o orçamento diário deve ser R$45,00.
Para ter maior controle sobre a campanha, aconselho marcar a opção “Definirei manualmente meus lances para cliques”. O campo que acabou de aparecer pode ficar em branco.
5.7. Método de exibição
Existem dois métodos, padrão e acelerado. No padrão, seu orçamento é distribuído uniformemente ao longo do dia, dessa forma a exibição dos anúncios podem ser limitada caso o orçamento seja pequeno. O método acelerado exibe os anúncios sempre que houve uma busca, mas se o orçamento for baixo, os anúncios podem deixar de serem exibidos no resto do dia.
5.8. Extensões de anúncio
Vamos falar sobre isso na 2ª parte 😉
5.9. Configurações avançadas
Vamos alterar apenas a programação aqui. Nessa parte podemos escolher quando a campanha vai começar e terminar, horários de exibição e dias da semana. Acredito que por enquanto não há necessidade de definir uma data de término, então não altere essa opção.
Lembra que definimos o orçamento diário com base nos dias úteis? Temos que informar isso para a ferramenta. Em “Programação de anúncios” clique em “Editar”. Ao lado de Sábado e Domingo, clique em “Em exibição o dia todo”. Marque a opção “Sem exibição” e depois clique em “Ok”. Nos dias úteis, caso prefira que a campanha fique ativa apenas no horário comercial, clique no mesmo local e defina o horário.
Por fim, clique em “Salvar e continuar”.
6. Criar grupo de anúncios
Como foi informado antes, é muito importante que as palavras-chave de cada grupo de anúncios sejam bem relacionadas entre si e ao anúncio e você pode criar quantos grupos achar necessário. Por exemplo:
Links Patrocinados
[links patrocinados]
[links patrocinados google]
[links patrocinados do google]
[link patrocinado]
[link patrocinado google]
[link patrocinado do google]
Anunciar no Google
[como anunciar minha empresa no google]
[como anunciar no google]
[anunciar minha empresa no google]
[anunciar no google]
Divulgar no Google
[como divulgar minha empresa no google]
[como divulgar no google]
[divulgar minha empresa no google]
[divulgar no google]
Em negrito está o nome do grupo de anúncios e abaixo suas palavras-chave. Percebeu como as palavras/frases são bem relacionadas? Você deve fazer algo semelhante para o seu negócio.
Antes de avançar, nomeie seu grupo de anúncios.
6.1. Texto do anúncio
Escreva um texto que descreva seus produtos/serviços. Não esqueça que o texto deve estar relacionado às palavras-chave. Existem diferentes formas de escrever um anúncio eficiente, veja alguns exemplos.
6.2. Palavras-chave
Insira as palavras-chave que seus clientes utilizariam para pesquisar pelo seu produto/serviço.
6.3. Lances de grupos de anúncios
CPC Máx. é o quanto você está disposto a pagar por cada clique. Comece com um valor pequeno e aumente com o tempo caso seja necessário.
Para finalizar, clique em “Salvar e continuar configurando o faturamento”.
7. Faturamento
Nessa seção você deve escolher o país de faturamento e a forma de pagamento. Existem duas forma, boleto (pré-pago) e cartão de crédito (pós-pago). Escolha bem, pois a forma de pagamento não poderá ser alterada.
7.1. Boleto
A melhor forma de controlar seus gastos e evitar gastos não previstos. A desvantagem dessa opção é que o Google pode levar até 3 dias úteis para compensar o pagamento. Por isso você deve ficar atendo ao saldo da sua conta.
É necessário fazer um pagamento mínimo de R$40,00 para ativar a conta.
7.2. Cartão de crédito
Dificilmente sua campanha é suspensa por falta de saldo. Excelente para evitar preocupações com pagamentos. Mas fique atendo ao limite do cartão e se possível configure um cartão diferente como backup.
Não é necessário fazer um pagamento mínimo.
Por enquanto é isso. Na próxima artigo vou mostrar como melhorar seu anúncio e adicionar mais informações.